内容起首:曹德旺著述《心若菩提》节选及相干收集信息整理汇编。
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条记君说:
2025 年的商海,比以往任何时候都更像一场迷雾中的远征。
战略调整、市集波动、价钱战、利润下滑、期间颠覆层层重迭,该进攻如故收缩?该信守如故转型?大都企业家在"为与不为"的领域上反复扞拒,一步踏错即是大失掉。
靠近"无底线内卷"的竞争环境,咱们怎么材干在自己和障碍游关联方的利益分派上把捏均衡?
靠近不菲的东说念主力成本和东说念主才流失的情形,咱们怎么材干作念到"以东说念主为本",更好地选东说念主、育东说念主、留东说念主?
在曹德旺的自传《心若菩提》中,他讲了这样一个故事。
有一次,他的父亲对他说:"作念事要尽心,有若干心就能办若做事。你数一数,有若干个心啊?"
"尽心、诚意、爱心、决心、专心、恒心、耐烦、爱怜心……"曹德旺掰入部下手指头,有那么多心吗?
"诚然有。但当你悟到爸爸讲的兴味时,爸爸或然如故不在东说念主世了。"
自后随着曹德旺职业的发展,他能足数出来的心,一敌手如故容纳不下了,他也悟到了他父亲的那番话。
曹德旺创立的福耀玻璃,当今是当之无愧的全球汽车玻璃行业龙头,全球市集占有率 34%,终年稳居世界第一。
玻璃透明,东说念主心针织。曹德旺的心法,并非哲学,而是可学、可用的买卖贤慧。
今天,就让咱们一同学习曹德旺的"成事之心",找到当下这些问题的解题想路。
但愿今天的内容,对你有所启发。
一、为与不为:耐烦与专心
1993 年,中国房地产的第一波怒潮席卷而来,热钱翻腾,地价飞涨。大都企业雇主攥着金钱冲向楼市,仿佛弯腰就能捡到黄金。
有东说念主兴冲冲地找到曹德旺:"老曹!别死抱着你那玻璃厂了,拿块地盖楼,躺着赚的钱比你吭哧吭哧作念玻璃快十倍!"
曹德旺眼皮都没抬,只浅浅回了一句:"我这个东说念主,只会作念玻璃。看不懂的钱,我不赚。"
三十年弹指一挥间,当年那些在楼市里苍黄翻覆的"跨界英雄"们,大多已湮没在时期的尘埃里。而曹德旺的福耀玻璃,却稳沉安妥地装进了全球每三辆汽车中的一辆。
曹德旺这样稳,是因为他有两颗心。
一颗是千里甸甸的"耐烦":对限定、对底线、对未知的深千里敬畏;
另一颗是之勇的"专心":对主业、对期间、对极致的死磕专注。
当诱导如滔天巨浪般拍打而来,耐烦是那深深扎入海底的巨锚,稳住船身,守住根基;
专心则是那劈波斩浪的利剑,刺穿迷雾,直指中枢。
"耐烦"的修都,往往体当今那些重荷却清醒的"不为"之上。
2008 年金融危境寒流苛虐全球,某城市的政府向福耀伸出"橄榄枝",近乎白送千亩黄金地块,但愿福耀设备买卖地产"救市"。团队里不少东说念主眼睛都亮了:"这的确是白捡的钱!不拿是白痴啊!"
曹德旺却相当清醒,他不容争辩:"今天他能半卖半送,未来战略一变就能收且归。福耀的中枢竞争力是什么?是玻璃!不是去当田主、玩成本!看不懂的钱,赚了也守不住,还会把主业的心气搞散。"
他顶住雄壮压力,作念出了看似"反东说念主性"的决定:不炒房、不玩金融杠杆、不盲目跨界。
这份"不为"的定力,让福耀的欠债率常年稳稳压在 30% 以下,远低于行业平均的 50%,成了危境中最厚的棉袄。
当风暴往时,那些依赖地产输血的企业元气大伤,福耀却消弱自由,股价在十年间走出了比那些"黄金地块"相近房价更堤防的涨幅。
曹德旺算的,从来不是账面上的一时浮盈,而是关乎数千职工饭碗的就业,对全球客户拜托安全可靠家具的就业,对地方踏实税基的就业。这是"耐烦"。
而"专心"的矛头,则毕露于那近乎过火的"必为"之中。
既然锚定了"玻璃"这个主航说念,曹德旺就领导福耀在这条路上作念到了"变态级"的穿透。当同业还在把研发参预视为成本职守时,福耀早已将其奉为信仰。
望望这组"反知识"的数字:中国制造业平均研发参预占营收约 1.5%,全球汽车零部件巨头平均在 3.8% 傍边,而福耀硬是砸到了 6.3%!
为了裁减 0.1% 的玻璃反光率,幸免驾驶员夜间眩目,研发团队不错然糠自照地测试 278 种不同的涂层配方;为了让一派挡风玻璃在更薄的同期强度不减,他们不吝报废价值上千万的磨真金不怕火原片。
2011 年,德国大师这个"大金主"一纸通牒甩过来:降价 30%,不然订单转给法国巨头圣戈班!这险些是个不可能完成的任务。圣戈班的决策浅显阴恶——缩减两说念质检工序。
福耀呢?曹德旺领导团队发起了一场"针尖上雕花"的战役:
他们把切割后破除的玻璃边角料百分百回收熔真金不怕火,一年精真金不怕火原材料 2.4 万吨;引入 AI 算法优化玻璃排版切割决策,将材料运用率从行业渊博的 78% 硬生生提到了 93%。
更狠的是,平直自建高纯度石英砂矿,把重要原材料的运载成本砍掉了 60%!
戒指成本降幅达到惊东说念主的 32%,家具及格率反而擢升了 0.8%。
德国大师心折口服,订单不仅保住,福耀的市集份额还扩大了。
走进福耀的车间,你更能感受到这种刻进本色里的"专心"。
地上画着平直的黄线,任何物料摆放不得越界;炉温波动跳动正负 0.5 摄氏度,整条坐褥线必须坐窝停驻来找原因;每一派出厂的玻璃,都领有我方唯一无二的"基因档案",质地讲求期长达 20 年。
专注到极致,就是福耀最坚强的底气。当敌手散播元气心灵在十个范畴各作念 60 分,福耀把总计能量聚焦在一个点上作念到 120 分。最终,120 分的透澈深度,足以碾压敌手 600 分的宽度总额。
在 2008 年的经济隆冬里,福耀奏响了"不死鸟"的传说。当北好意思订单暴跌、库存积压如山、裁人呼声四起时,曹德旺的双心决策矩阵流露启动。耐烦执意地"不为":绝不削减一分研发经费,绝不裁减一点家具性量圭表,绝不拖欠任何一家供应商的货款。
专心则凶猛"必为":派出 200 名顶尖工程师常驻好意思国工场革新产线擢升效用,全力设备抗雹灾的农用机械玻璃新市集霸占空缺,甚而逆向操作,手捏充沛现款流在全球廉价扫货囤积原材料。
这套组合拳打下来,恶果立竿见影:2009 年行业平均复苏率仅 18%,福耀却冲到了 34%;新设备的农用机械玻璃迅速拿下了 91% 的国内市集;而那些在隆冬中被福耀诚信支付的供应商,在春天驾临时,绝不耽搁地将最优质的产能优先保险福耀。
曹德旺的耐烦,绝不是胆小退守,而是对买卖基本限定的深刻敬畏与尊重;他的专心,也绝非毅力不化,而是对中枢价值创造点发起碾压式参预的透澈勇气。
二、不占别东说念主低廉:严慎之心
创业之初,曹德旺建立的是峻岭玻璃厂,那是 1976 年,劝服峻岭公社指挥后创办的。
有一次,产能要扩大,他们征了 80 几亩地,要去建设新工场。
第一个工程就是要土石方,当地的宏路镇詹镇长给他先容了一个闽侯东说念主,来接这个工程。翁县长也同期在场。
曹德旺问闽侯东说念主:"你们土石方若干钱 1 立方?"
闽侯东说念主说:" 1 块钱。"
曹德旺这个时候很惊诧,因为他预先盘问过别东说念主,市集上的行情是 3 块钱 1 立方米傍边。别东说念主也没必要在这事上骗他呀?
正在曹德旺纠结的时候,翁县长说:" 1 块钱太贵了,8 毛钱吧。"
曹德旺看着他们的响应,不话语。戒指,闽侯东说念主说:"行,8 毛钱就 8 毛钱。"翁县长就地拍板:就给闽侯东说念主作念。
"那就签合同吧,曹总。"詹镇长以为我方的排场,大了许多。
曹德旺这时候心里直犯陈思,总以为那边不对,又说不出来。他想起父亲跟他说的一句话:"低廉不要太贪,价钱严重低于价值时,这内部就一定有问题。"
曹德旺为了严慎起见,跟詹镇长说,"闽侯东说念主是您先容的,我跟他不熟,您不错用股份(条记侠注:峻岭玻璃厂是峻岭镇政府与曹德旺、黄宗金、林文俊、林庆平四个东说念主搭伙 17.5 万元建立的,峻岭镇此时持有峻岭玻璃厂 50% 的股份)担保他不影响我的工程程度吗?如果工程程度受了影响,您可得抵偿。"
詹镇长立马答理,在担保合同上署名了。
签完合同后,曹德旺让财务给闽侯东说念主打了 10 万的预支款。闽侯东说念主很快活,跑到曹德旺办公室,给他塞 2 万块钱。
曹德旺一看,很不悦,厉声喝说念:"放你狗屁,我的名字就值 2 万块钱吗?"
闽侯东说念主小声说,"曹总,您先用,以后再讲"。曹德旺说,你 10 万块钱都给我,我也不要,你这样作念是在侮辱我,带上钱迅速走。
没猜想,过了两天,闽侯东说念主又来了,给曹德旺夫人买了个金手镯。曹德旺骂说念:"你信不信我给你扔了,你再拿过来,我就把你的合同退掉。"
这究竟是如何回事呢?
原本闽侯东说念主雇东说念主作念土石方工程,价钱要 2.6 元 / 立方,按照合同价钱,每挖 1 立方,就得亏 1.8 元。那他为什么又得意 0.8 元承包呢?
闽侯东说念主说:"福清的章程是,先把合同拿胜仗,然后通过耸峙,或者作念作念关系,再把合同改了。"
没猜想,遭遇了曹德旺这样软硬不吃的东说念主,工程只好这样拖着。
眼看还有 20 天就得竣工,土石方却少许没动,闽侯东说念主就每天在曹德旺门口磨。有一寰球着雨,曹德旺让闽侯东说念主去买 100 只鸡,说要把舌头割出来吃百鸡宴,况兼叫上詹镇长和翁县长。
全球都不知说念如何回事,以为在谈笑。
吃饭的时候,曹德旺才说:"我可不是在谈笑,百鸡宴吃完,我要跟你们打讼事,你们把宏路镇的股份,赔给我吧。你们不错去望望,工期就剩 20 天了,闽侯东说念主什么也没动。"
几个东说念主也没法吃饭,放下筷子迅速去看。这一看,镇长和县长气的跳脚,指着闽侯东说念主痛骂。
按照合同,宏路镇的股份没了是一趟事,要是县里知说念了,两东说念主的"乌纱帽"也就随着没了。于是俩东说念主迅速督促闽侯东说念主,加班加点,连明连夜地完建立业。
那段时期,闽侯东说念主可不快活了。逢东说念主就说,曹德旺这个东说念主跟狗同样。曹德旺听到后,笑一笑说:"我委果属狗的。"
比及工程兑现,曹德旺把闽侯东说念主叫到办公室,跟他说:
"我按每方 2.8 元的市集价付你,我是雇主你打工,我不会让你吃亏,关联词如果以后再出什么时弊,我就跟你不客气。把我方的幸福建立在别东说念主的糟糕之上,这不是我的作风。"
闽侯东说念主一听,千恩万谢,就差少许跪下了。
从那之后,闽侯东说念主跟定了曹德旺,福耀以后的工程,90% 都是他经心勇猛去施工的。
曹德旺也从这个事件中,取得一个训戒:缔结合同期,甲乙两边必须是对等的,你不要骗我,企图从中谋取暴利,我也不轻侮你,弄清你的成本,充分尊重你的职业。
自后,曹德旺越作念越大,有了一系列踏实的供应商保险。他们乐于和福耀作念生意,最重要的一条就是:
和福耀作念生意,老是有得赚,而且付款实时。
三、打蛇打七寸:勇气之心
关联词一波未平,跌荡援救。
土方挖完之后,就是盖厂房了。
董事长翁国梁(县长)跟曹德旺说,"基建的事,你商量一下交给我外甥吧。他那边作念得不好,你不错甩他两个巴掌。"
曹德旺看他这样宝石,知说念少许工程不给,细目过不去,就把写字楼给了他外甥。况兼跟翁董事长"约法三章":工程预支款必须按工程程度预支 60%,剩下的 40%,必须等验收之后再结算。
翁国梁挥挥手,说没问题。但却根底没把这个契约放在眼里。
戒指,真如曹德旺所料:闽侯东说念主因为有了土石方的资格,干起活来很卖力,加班加点。
而县长的外甥正相悖,自以为不错通天,不把别东说念主放在眼里,谁说的都不听,我方爱如何作念就如何作念,而且延误了工期。曹德旺一去工地检查,他当着面说的挺好,曹德旺一走,他就连接诈骗。
因为他认定,他舅舅在,吃定了曹德旺。
比及工程建完,验收的时候,曹德旺跟他说:"走,咱们沿途去望望你盖的楼,哪一段你粗率挑,拆下去按图纸验收,及格我就全部付款,建立用度我出。如果不对格,你就翻开重建。不然,你一分钱拿不到。"
"哼,我就不拆。你看我拿不拿取得钱!"翁国梁的外甥甘休就往外走。因为他不敢拆,他知说念工程许多地方都有问题。
第二天,翁国梁冲进曹德旺的办公室,进门就指着曹德旺的鼻子一顿骂:"你信不信,我撤了你的职?"
曹德旺说,我信,权在你手上,你要开掉我这个总司理,粗率开。关联词要开会讲了了,讲完我就不干了。这是搭伙公司,不是您政府,这请您记了了。
翁国梁气得脸通红,说不出话来,绽放门走了。最终,他外甥的工程款,被曹德旺扣了 30%。从此以后,他们再也不敢作念福耀的神色。
而这件事,也让翁县长跟曹德旺结下了梁子。
自后,玻璃厂招工,还没等运转,就有许多东说念主打了呼唤,有东说念主写字条,县委、县政府、县东说念主大、县政协,各科室局里,写的信件不下百件。
曹德旺很头疼,如果这种样式招来的工东说念主,来日的企业如何管?
为了自制起见,曹德旺贴出晓谕,要考试。况兼对试题严格逃匿。
考试那天,来了 300 个东说念主,有东说念主小声陈思:"考不考没什么用,考的再好不要紧也上不去…"
曹德旺说:"我告诉你们,你们今天一定要谨慎考,考试的标的就是要给你们自制!请顺服我的承诺。"
考试兑现后,曹德旺把办公室主任叫过来:
问他:"手里收到若干张便条?"
"粗略 100 多张吧。"
曹德旺说,有便条的,暂时不商量,平直划掉,剩下的东说念主,按照得益排序,见告前 100 名去口试。
办公室主任插手:"不管得益利害?有便条的都不要吗?"
曹德旺很执意地说:"是,不管得益利害,但凡写了便条来的,统统不招。"
办公室主任打发他说:"翁县长那天把 1 — 10 号准考据拿去了,成心让我跟曹总说,1 — 10 号是他的。"兴味就是,考好考坏,这 10 个东说念主都要进。
曹德旺说,没事,你不要替我牵挂。临走,曹德旺还打发主任,口试的东说念主中,西宾子女要优先。
口试见告一出,翁国梁气呼呼地跑到公司:"老曹,你存心跟我过不去是吗?"
曹德旺说:"六合良心,翁县长,我莫得少许要跟您作念对的兴味。"
"你想啊,今天招工您为他写信,未来迟到您还得为他写信,您写不完的信,我也总不可能逐一都闲隙您吧?不然工场也办不下去了。不如趁当今,写信的齐备不要,提前把这个架吵了,也除了祸根。"
曹德旺之是以要这样作念,是因为他父亲也曾说过:"如与敌手交战,有门径你就要把立地的将军杀了,不要拿那些没用的开刀。要知说念,杀一个将军,不错镇住底下的几千号东说念主。"
这也就是"打蛇打七寸"的兴味。
自后,县里知说念了这些事情之后,翁国梁被免职。县里保举曹德旺当董事长,曹德旺坚决拒却。
曹德旺那时为什么坚决拒却董事长的职位呢?
曹德旺说:" 一个企业,和一个东说念主同样,要辞世,都要有一颗头。企业的头是法东说念主,要面向社会各界,作念头的要求,一是必须具备较高的详尽教训,二是要有世俗的东说念主脉。如果要求不老练,贸然去当头,等着你的或许就不光是福祉了。"
四、以东说念主为本:泛爱之心
欲成寰球之大事者,必有一颗泛爱之心。
2007 年的时候,曹德旺收到桑总一个电话,说公司有一个职工叫田军,还在实习期,五一趟故乡检查的时候,发现得了白血病。因为家庭空泛,当今无法去病院救治,问曹德旺要不要给一些匡助。
曹德旺告诉她:"平直将病东说念主送到病院,用度全部由公司支付。"
桑总辅导曹德旺:"那得十几万呢!"
曹德旺说:"十几万就十几万,有什么好说的?"
"我要跟你讲了了,他仅仅一个实习生,还莫得跟公司签慎重合同。"桑总说。
曹德旺说:"我爸爸当年告诉我,你如果开店的,开门看见门口躺着东说念主,您一定要先给他灌水,有语气了再送病院。"
"和公司无关的东说念主,咱们都要匡助他,何况他如故在咱们公司实习的东说念主呢!"
自后,福耀的东说念主事部探员发现,田军 20 岁就莫得了父亲,和母亲活命在沿途,在车间里,他立场相等谨慎,朴实而发愤。
为了给田军治病,作念骨髓移植,福耀前前后后花了 70 — 80 万元。一年后,比及田军浅笑着走进北京办公室的时候,整体职工都很得意。因为这一年来,他不是一个东说念主在战争,整体福耀东说念主与他站在沿途。
熟悉福耀的东说念主都知说念,曹德旺对职工的待遇和保险,相等好。
从 1990 年的时候,每年公司都会举办尾牙宴集。宴集上,还会举办集体婚典,曹德旺亲身给他们证婚。
今天,尾牙宴遍布全球的福耀企业,成为一说念靓丽的征象线。
曹德旺说:"要爱兵如子,要像父亲对待儿女同样对待职工,从德、智、体发展全地方去热心他们,因为他们才是企业信得过的财富。"
曹德旺朴实、泛爱的为东说念主,自后也取得了福报。其中,有两个事情最为典型:
一个是福耀当今的副总裁陈居里:
陈居里是 1990 年毕业的一个大学生,福耀的礼貌是,岂论什么学历,都要先去工场车间熟谙。
陈居里在垂直炉上三班倒,每天用平板车把破除玻璃从车间拉出去倒掉,一车玻璃有一两吨重。
因为文弱,他不爱话语,就常常替别东说念主背黑锅,别东说念主作念的错事都往他身上推,他也不辩解。
有好几次,曹德旺都不悦地交流他岗亭,但每次他都能站起来。
曹德旺问他,为什么受了那么多气,莫得遴选离开?陈居里说:"只须福耀有我一张办公桌,我就不会离开。"
曹德旺问:"为什么?"
陈居里说:"因为您是一个正大的东说念主。有哪个公司能和福耀同样,公司利益和雇主利益完全一致?这样好的公司,我遭遇了,如何会马虎离开?"
曹德旺问他为何不考虑?他说,考虑会让别东说念主以为是在推卸就业,也很难细究。他说,最近在看《艾克卡自传》,艾克卡说:"我用 25 年为福特就业,就是为了这终末 5 年大干一番。"
陈居里认为,每个东说念主的一世,多半时期可能都在打杂,有了契机材干作念些重要事情。但前边十几年、二十几年的杂事,你是一定要作念的。
就业就好比买东西,惟有先展示你的门径,材干取得一个好价钱。但门径别东说念主看不见,摸不着,是以你得先作念。
自后,陈居里阐发了我方,成了福耀的副总裁。
第二个东说念主是黄中胜:
黄中胜原本是福耀浮法玻璃公司的总司理,因为下属郑爱锋拿回扣事件,被曹德旺降职。
自后,他在福耀的许多岗亭呆过,岂论是上障碍下,他都不吱声,在职何岗亭上,都勤勤恳恳,作念得很好。
几年后,曹德旺才知说念,贬他作念销售副司理的时候,有一家公司,开 30 万年薪挖他,而那时福耀给黄中胜的年薪才 12 万。
曹德旺深嗜地问他,为什么不走?
他眼睛一下子湿润了,说,"雇主您忘了吗,2001 年,我妻子生女儿,名字如故您取的。孩子生下来就脑瘫,要在福州援救。我一个外地东说念主,东说念主生地不熟,知说念公司有些套房,问您能不可借一套给我暂住,您说,‘不错让你妻子孩子,住在我家里’。"
"我仅仅一个日常职工,那时您少许操心都莫得,少许不牵挂我妻子住到您家,会给你们带来若干贫窭事。这种事,就是日常一又友,都不会那么马虎启齿答理的。"
黄中胜跟曹德旺说:"雇主,您让我在福耀有了包摄感。"
也许真应了曹德旺的名字,"有德之东说念主,势必兴旺",福耀能有自后寰球驰名的得益,与曹德旺这种爱东说念主、容东说念主的泛爱之心,有势必关系。
结语:诚意,
才是作念成一切事的针织之火
玻璃透明,东说念主心针织。
曹德旺的"诚意",是对职业的敬畏,对职工的留意和尊重,对相助伙伴的共赢互生。这诚意,让" 6 颗心"有了灵魂,让冰冷的玻璃有了人命的分量。
你心里能装下若做事——职工的冷暖、客户的委托、相助伙伴的期待——你肩上就能扛起多大的天。这即是曹德旺用一块玻璃照射出的,最朴实的真义:诚意,才是穿越周期、熔铸伟大的终极火种。
条记侠潜入认可这一理念,并极力于将曹德旺先生终身蕴蓄的计算贤慧系统索要、传承阐发。
11 月 7-8 日,让咱们走进福州,与曹德旺先生靠近面,凝听他的计算贤慧,造访福耀集团、福耀科技大学,更将在千年寺院万福寺中禅修静心、启迪想维。
这不仅是一场课程,更是一场对于商说念、禅说念与东说念主说念的醒觉之旅。
仅限少数决策者同业。期待与你共赴这场想想与计算的双重升华。
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参考贵府:
1.《心若菩提》(增订本),曹德旺著,东说念主民出书社出书
2.《这 5 个字,曹德旺一世不敢忘》,条记侠
3.《曹德旺:少年的贫窭,是我一世的财富》,条记侠
4.《曹德旺:当我悟透这 6 件事,父亲如故不在东说念主世》,正和岛
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