近日，有网友反应，在12306平台购买了火车票后，改签时确凿要收取手续费，这让他们感到额外不明。在宇宙以往的印象中，惟有在临开车前一成全24小时以内有退票作为，才会收取手续费🦄九游会·(j9)官方网站【登录入口】风靡全球的娱乐游戏集团，为什么当今连改签也要收费了呢？

事实上，从本年1月15日起，铁路部门优化车票改签法例，扩大车票改签领域，搭客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。在此前可改签的领域内已经保捏免费，在扩大的改签领域内吸收道路式计费的款式收取一定的改签用度。

本年1月试验新规

12306改签吸收道路式计费

新旧版改签法例比较较，不错发现旧版：有一次免费改签契机，使用领域包括：开车前48小时之前，可改签刻下技能起翌日14天内，始发、终到城市（不一定同站）一样车次；开车前48小时内，可改签刻下技能到开车当日，始发终到城市一样的车次；原定乘坐列车开车后，可改签本日后续始发终到城市一样车次。

而新版改为：有一次改签契机，但永别为不调度形：（1）免费：旧版可改签情形，在新版已经可改签且督察免费；（2）新增的可改签情形（并收手续费）：开车前48小时内，不错改签原定搭车日历之后、且在14天预售期内的列车，但收取5-15%手续费（24-48小时内收取5%，24小时内收取15%）；原定列车开车后，改签原定搭车日历以后的列车，收取40%手续费。

对比可知，先前能改签的情形，新法例下改签已经免费。对此，铁路12306客服也回复示意，未收取改签费之前，相近原车票车次开车前48小时以内都是不成再往后改签的，只可采用作废或收取20%的退票费作退票处分。出台新规后，在原车票车次开车时辰的48小时以内都不错改签，以致不错改签预售期内的车票。“等闲小数说，距离开车前不及48小时时，改签票面搭车日历及昔日的列车，大略开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，都是不收取改签费的。”

新规试验后

改签领域扩大且裁减了亏空

先前如果乘客思要在原车票发车前48小时内转换车次，只可退票再买，同期相应收取10-20%的退票费，当今新规下会收取5-15%改签费，当今实则总体用度是下落的。当今新规下，在开车后也能改签之后数日的列车，天然同期收取的40%的改签费，但要比此前只可王人备作废原车票然后重买的情况，要裁减一半以上的亏空。总体而言，其实新版扩大了改签领域且裁减了亏空，不外改签契机已经惟有一次。

关于网友的疑问，铁路12306客服进一步回复：岂论是旧规如故新规，火车票往开车前的时辰改签，都是不收取改签手续费的，如若改签了比原票价低的火车票，退差额收退票费。新规试验后，距离开车48小时以内的火车票不错往原车票搭车日历之后改签了，不仅肤浅了搭客的出行，还不错打击黄牛囤票及退票弱点。

扬子晚报/紫牛新闻记者 笪越

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